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COLUMNISTAS


Emiliano Francisco Spinella
Product Manager para Latinoam閞ica, Level 3

Las empresas que a鷑 no virtualizan 縬u est醤 esperando?

Por Emiliano Francisco Spinella, Product Manager para Latinoam閞ica, Level 3

Mientras las empresas proveedoras de tecnolog韆 avanzan con el desarrollo de productos basados en la nube, a鷑 existen compa耥as que ni siquiera han comenzado a virtualizar sus servidores. Esta es una realidad en muchas organizaciones donde los Gerentes de IT tienen miedo a innovar y justifican mantenerse en arquitecturas tradicionales (un sistema operativo por servidor f韘ico) por miedo al cambio y sustentado bajo el conocido dicho de las 醨eas de IT "si funciona, no se toca".

Sucede que estas organizaciones corren el riesgo de perder competitividad en los pr髕imos a駉s. Esto se debe a que la virtualizaci髇 implica un cambio de paradigma para las 醨eas operativas y como toda nueva tecnolog韆, tambi閚 implica una curva de aprendizaje que se deber transitar. Aquellas empresas que comenzaron a virtualizar su infraestructura computacional (servidores) hace algunos a駉s, hoy cuentan con una amplia experiencia que les permitir ser m醩 醙iles en su negocio.

La virtualizaci髇 brinda agilidad al negocio ya que reduce el tiempo hacia el mercado (time to market). Hace algunos a駉s, cuando se requer韆 implementar un nuevo sistema o mismo ejecutar alg鷑 tipo de campa馻 de marketing, era requerido adquirir el equipamiento necesario para luego instalarlo en un Data Center y realizar todas las tareas de configuraci髇 subsiguientes. Claramente podemos identificar el tiempo y riesgo que esto conlleva. Sin embargo, cuando contamos con una plataforma virtualizada, los servidores ya se encuentran instalados y configurados; simplemente se deben realizar tareas de configuraci髇 que implican tiempo pero no incrementan riesgo ya que los equipos est醤 instalados y funcionando.

Si bien no es necesario que las empresas que a鷑 no cuentan con plataformas virtualizadas emprendan un gran proyecto de virtualizaci髇, es muy recomendable que comiencen a virtualizar aquellos servidores que brinden soporte a aplicaciones no cr韙icas de negocio. Esto les permitir romper la inercia y comenzar a transitar la curva de aprendizaje de la virtualizaci髇. Luego, en base a esta experiencia, podr醤 evaluar de manera m醩 certera los productos de Cloud Computing que se est醤 comenzando a ofrecer en el mercado, pudiendo identificar aquellos servicios que m醩 se adec鷄n a las necesidades de la organizaci髇.

Actualmente existe una amplia variedad de productos Cloud de infraestructura orientados a resolver distintas necesidades. Las empresas deber醤 evaluar detalladamente los beneficios t閏nicos y comerciales de cada alternativa ponderando siempre el acuerdo de nivel de servicio (SLA) ofrecido, el cual es una caracter韘tica elemental para llevar aplicaciones de misi髇 cr韙ica a la nube, tanto desde el punto de vista de disponibilidad del servicio como desde el nivel de soporte. Un error recurrente que cometen las empresas al momento de contratar servicios Cloud es otorgarle mayor importancia al precio del servicio por sobre el acuerdo de nivel de servicio. De esta manera, al momento de contar con complicaciones en el servicio, se paga un alto costo de oportunidad.

Es tambi閚 relevante tomar en consideraci髇 el portfolio de servicios de infraestructura ofrecidos por el proveedor de servicios Cloud a contratar debido a que no todas las aplicaciones son aptas para llevarlas a la nube; depender de su acoplamiento con otras aplicaciones, el nivel de volatilidad en el consumo de recursos computacionales que 閟tas realicen y el nivel de personalizaci髇 que requiera el software base para su correcta operaci髇 (Sistema Operativo y Bases de Datos). Debido a que se tiende a un ambiente h韇rido donde un conjunto de aplicaciones se encuentren alojadas en servicios Cloud mientras otras pueden permanecer en servicios tradicionales de Hosting, es importante que al momento de seleccionar un proveedor, 閟te cuente con un amplio porfolio de servicios de infraestructura computacional.

Otro factor importante a ponderar es la conectividad ofrecida por el proveedor, de la misma manera que a nivel infraestructura se tiende a contar con ambientes mixtos, lo mismo sucede con el acceso a las plataformas Cloud. Dependiendo del tipo de aplicaci髇 puede ser conveniente contratar conectividad p鷅lica (Internet) pero en muchos otros casos es necesario contar con enlaces privados; nuevamente los ambientes mixtos de infraestructura tienden a contar con conectividad mixta y es tambi閚 imperativo que el proveedor a seleccionar cuente con un amplio portfolio de servicios de conectividad que cubran estas necesidades.

Todas las organizaciones, dependan fuertemente de la tecnolog韆 o no, deber醤 implementar tecnolog韆s virtualizadas o contratar servicios de Cloud Computing en los pr髕imos a駉s si su objetivo es mantener su competitividad. Si no, correr醤 el riesgo que la competencia, gracias a este tipo de tecnolog韆s y modelos comerciales, sea m醩 醙il y pueda atender a m醩 clientes, con mejor nivel de servicio. Llegado este momento, ya ser muy tarde.

Las empresas que a鷑 no virtualizan 縬u est醤 esperando?