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COLUMNISTAS


Emiliano Francisco Spinella
Product Manager para Latinoamérica, Level 3

Las empresas que a√ļn no virtualizan ¬Ņqu√© est√°n esperando?

Por Emiliano Francisco Spinella, Product Manager para Latinoamérica, Level 3

Mientras las empresas proveedoras de tecnolog√≠a avanzan con el desarrollo de productos basados en la nube, a√ļn existen compa√Ī√≠as que ni siquiera han comenzado a virtualizar sus servidores. Esta es una realidad en muchas organizaciones donde los Gerentes de IT tienen miedo a innovar y justifican mantenerse en arquitecturas tradicionales (un sistema operativo por servidor f√≠sico) por miedo al cambio y sustentado bajo el conocido dicho de las √°reas de IT "si funciona, no se toca".

Sucede que estas organizaciones corren el riesgo de perder competitividad en los pr√≥ximos a√Īos. Esto se debe a que la virtualizaci√≥n implica un cambio de paradigma para las √°reas operativas y como toda nueva tecnolog√≠a, tambi√©n implica una curva de aprendizaje que se deber√° transitar. Aquellas empresas que comenzaron a virtualizar su infraestructura computacional (servidores) hace algunos a√Īos, hoy cuentan con una amplia experiencia que les permitir√° ser m√°s √°giles en su negocio.

La virtualizaci√≥n brinda agilidad al negocio ya que reduce el tiempo hacia el mercado (time to market). Hace algunos a√Īos, cuando se requer√≠a implementar un nuevo sistema o mismo ejecutar alg√ļn tipo de campa√Īa de marketing, era requerido adquirir el equipamiento necesario para luego instalarlo en un Data Center y realizar todas las tareas de configuraci√≥n subsiguientes. Claramente podemos identificar el tiempo y riesgo que esto conlleva. Sin embargo, cuando contamos con una plataforma virtualizada, los servidores ya se encuentran instalados y configurados; simplemente se deben realizar tareas de configuraci√≥n que implican tiempo pero no incrementan riesgo ya que los equipos est√°n instalados y funcionando.

Si bien no es necesario que las empresas que a√ļn no cuentan con plataformas virtualizadas emprendan un gran proyecto de virtualizaci√≥n, es muy recomendable que comiencen a virtualizar aquellos servidores que brinden soporte a aplicaciones no cr√≠ticas de negocio. Esto les permitir√° romper la inercia y comenzar a transitar la curva de aprendizaje de la virtualizaci√≥n. Luego, en base a esta experiencia, podr√°n evaluar de manera m√°s certera los productos de Cloud Computing que se est√°n comenzando a ofrecer en el mercado, pudiendo identificar aquellos servicios que m√°s se adec√ļan a las necesidades de la organizaci√≥n.

Actualmente existe una amplia variedad de productos Cloud de infraestructura orientados a resolver distintas necesidades. Las empresas deberán evaluar detalladamente los beneficios técnicos y comerciales de cada alternativa ponderando siempre el acuerdo de nivel de servicio (SLA) ofrecido, el cual es una característica elemental para llevar aplicaciones de misión crítica a la nube, tanto desde el punto de vista de disponibilidad del servicio como desde el nivel de soporte. Un error recurrente que cometen las empresas al momento de contratar servicios Cloud es otorgarle mayor importancia al precio del servicio por sobre el acuerdo de nivel de servicio. De esta manera, al momento de contar con complicaciones en el servicio, se paga un alto costo de oportunidad.

Es también relevante tomar en consideración el portfolio de servicios de infraestructura ofrecidos por el proveedor de servicios Cloud a contratar debido a que no todas las aplicaciones son aptas para llevarlas a la nube; dependerá de su acoplamiento con otras aplicaciones, el nivel de volatilidad en el consumo de recursos computacionales que éstas realicen y el nivel de personalización que requiera el software base para su correcta operación (Sistema Operativo y Bases de Datos). Debido a que se tiende a un ambiente híbrido donde un conjunto de aplicaciones se encuentren alojadas en servicios Cloud mientras otras pueden permanecer en servicios tradicionales de Hosting, es importante que al momento de seleccionar un proveedor, éste cuente con un amplio porfolio de servicios de infraestructura computacional.

Otro factor importante a ponderar es la conectividad ofrecida por el proveedor, de la misma manera que a nivel infraestructura se tiende a contar con ambientes mixtos, lo mismo sucede con el acceso a las plataformas Cloud. Dependiendo del tipo de aplicaci√≥n puede ser conveniente contratar conectividad p√ļblica (Internet) pero en muchos otros casos es necesario contar con enlaces privados; nuevamente los ambientes mixtos de infraestructura tienden a contar con conectividad mixta y es tambi√©n imperativo que el proveedor a seleccionar cuente con un amplio portfolio de servicios de conectividad que cubran estas necesidades.

Todas las organizaciones, dependan fuertemente de la tecnolog√≠a o no, deber√°n implementar tecnolog√≠as virtualizadas o contratar servicios de Cloud Computing en los pr√≥ximos a√Īos si su objetivo es mantener su competitividad. Si no, correr√°n el riesgo que la competencia, gracias a este tipo de tecnolog√≠as y modelos comerciales, sea m√°s √°gil y pueda atender a m√°s clientes, con mejor nivel de servicio. Llegado este momento, ya ser√° muy tarde.

Las empresas que a√ļn no virtualizan ¬Ņqu√© est√°n esperando?