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COLUMNISTAS


Andrés Losada
Director de Marketing de Xerox Distributor Group

¬ŅQu√© hay de nuevo en la Nube?

Por Andrés Losada, Director de Marketing de Xerox Distributor Group

La Sociedad para la Gesti√≥n de la Informaci√≥n (Society for Information Management, SIM) public√≥ recientemente los resultados de su encuesta anual CIO, que indica que en 2013 los CIOs de todo el mundo planean dedicar una mayor parte de su presupuesto en outsourcing de TI para impulsar la productividad y reducir los costos. Como era de esperar, la computaci√≥n en la nube fue citada como la aplicaci√≥n principal en 2012 y estimo que tambi√©n ser√° as√≠ el pr√≥ximo a√Īo.

Cuando hablo con los CIOs y los directores de TI, muchos todav√≠a se sorprenden de que Xerox ofrezca soluciones cloud desde hace a√Īos. Aunque, como la empresa l√≠der mundial de procesos de negocio y gesti√≥n de documentos, siempre hemos sostenido que la nube es una pieza integral en la simplificaci√≥n de la forma que se hace el trabajo - ofreciendo a la carta tecnolog√≠a escalable, a la que se puede acceder en cualquier lugar y a cualquier hora.

Por eso, veamos las tendencias y oportunidades clave de la nube en 2013:

‚ÄĘ Los trabajos de la nube est√°n en auge, pero ¬Ņc√≥mo hacen las empresas para atraer el talento adecuado para aprovechar las oportunidades? Debido a que la nube todav√≠a es una fuerza emergente, no siempre es necesario que un candidato tenga experiencia en la nube. Pero s√≠ es fundamental que los empleados sean capaces de ofrecer soluciones a sus clientes en semanas, no en meses, y tambi√©n deben ser expertos en convertir un servicio en un producto vendible. En Xerox, nuestra atenci√≥n se centra en el crecimiento de nuestro banco de expertos en servicios en la nube en lugar de a trav√©s de la contrataci√≥n.

‚ÄĘ La pr√≥xima frontera para los servicios en la nube es una penetraci√≥n m√°s profunda en industrias espec√≠ficas, en particular en los mercados h√≠per competitivos como el comercio minorista y el de hospitality. Hemos visto los beneficios de las soluciones en la nube de las grandes empresas y cada vez m√°s en entornos de las SMB. Pero tambi√©n hay una gran oportunidad para las soluciones espec√≠ficas de la industria, tales como servicios de asistencia o los servicios de gesti√≥n de gastos de telecomunicaciones para la venta al por menor, donde los m√°rgenes de beneficio pueden ser muy estrechos.

‚ÄĘ An√°lisis de datos impulsado por servicios en la nube. Dado que las empresas operan en m√°s lugares tanto a nivel nacional como a nivel mundial, los servicios en la nube les permiten dar sentido a toda la informaci√≥n operativa y de clientes a su disposici√≥n. Xerox es experto en el aprovechamiento de grandes vol√ļmenes de datos, y brindar a los clientes ese poder de an√°lisis de datos para los clientes en un paquete de servicios basados en la nube es una importante oportunidad de crecimiento para la industria.

¬ŅQu√© otro desarrollo en la nube vislumbra usted para este a√Īo?

¬ŅQu√© hay de nuevo en la Nube?