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COLUMNISTAS


Andr茅s Losada
Director de Marketing de Xerox Distributor Group

驴Qu茅 hay de nuevo en la Nube?

Por Andr茅s Losada, Director de Marketing de Xerox Distributor Group

La Sociedad para la Gesti贸n de la Informaci贸n (Society for Information Management, SIM) public贸 recientemente los resultados de su encuesta anual CIO, que indica que en 2013 los CIOs de todo el mundo planean dedicar una mayor parte de su presupuesto en outsourcing de TI para impulsar la productividad y reducir los costos. Como era de esperar, la computaci贸n en la nube fue citada como la aplicaci贸n principal en 2012 y estimo que tambi茅n ser谩 as铆 el pr贸ximo a帽o.

Cuando hablo con los CIOs y los directores de TI, muchos todav铆a se sorprenden de que Xerox ofrezca soluciones cloud desde hace a帽os. Aunque, como la empresa l铆der mundial de procesos de negocio y gesti贸n de documentos, siempre hemos sostenido que la nube es una pieza integral en la simplificaci贸n de la forma que se hace el trabajo - ofreciendo a la carta tecnolog铆a escalable, a la que se puede acceder en cualquier lugar y a cualquier hora.

Por eso, veamos las tendencias y oportunidades clave de la nube en 2013:

鈥 Los trabajos de la nube est谩n en auge, pero 驴c贸mo hacen las empresas para atraer el talento adecuado para aprovechar las oportunidades? Debido a que la nube todav铆a es una fuerza emergente, no siempre es necesario que un candidato tenga experiencia en la nube. Pero s铆 es fundamental que los empleados sean capaces de ofrecer soluciones a sus clientes en semanas, no en meses, y tambi茅n deben ser expertos en convertir un servicio en un producto vendible. En Xerox, nuestra atenci贸n se centra en el crecimiento de nuestro banco de expertos en servicios en la nube en lugar de a trav茅s de la contrataci贸n.

鈥 La pr贸xima frontera para los servicios en la nube es una penetraci贸n m谩s profunda en industrias espec铆ficas, en particular en los mercados h铆per competitivos como el comercio minorista y el de hospitality. Hemos visto los beneficios de las soluciones en la nube de las grandes empresas y cada vez m谩s en entornos de las SMB. Pero tambi茅n hay una gran oportunidad para las soluciones espec铆ficas de la industria, tales como servicios de asistencia o los servicios de gesti贸n de gastos de telecomunicaciones para la venta al por menor, donde los m谩rgenes de beneficio pueden ser muy estrechos.

鈥 An谩lisis de datos impulsado por servicios en la nube. Dado que las empresas operan en m谩s lugares tanto a nivel nacional como a nivel mundial, los servicios en la nube les permiten dar sentido a toda la informaci贸n operativa y de clientes a su disposici贸n. Xerox es experto en el aprovechamiento de grandes vol煤menes de datos, y brindar a los clientes ese poder de an谩lisis de datos para los clientes en un paquete de servicios basados en la nube es una importante oportunidad de crecimiento para la industria.

驴Qu茅 otro desarrollo en la nube vislumbra usted para este a帽o?

驴Qu茅 hay de nuevo en la Nube?