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COLUMNISTAS


Roxana Hern谩ndez
Gerente General de Panda Security Venezuela

10 consejos para evitar ser v铆ctima de Phishing

Por Roxana Hern谩ndez, Gerente General de Panda Security Venezuela

Tradicionalmente, el Phishing se realizaba a trav茅s de links enviados por correo electr贸nico, pero el auge de las redes sociales y la posibilidad de compartir informaci贸n a trav茅s de ellas, ha abierto nuevas ventanas a los ciber-delincuentes para robar los datos de usuarios incautos.

驴Has recibido alguna vez un correo electr贸nico o un link en tu usuario de twitter, de una instituci贸n financiera o una p谩gina de venta de productos o servicios en la que te pide hacer click a un link que anexan para hacer una actualizaci贸n 鈥渦rgente鈥, 鈥渙bligatoria鈥 o 鈥渋ndispensable鈥 de tus datos?

Si tu respuesta es afirmativa, eres una v铆ctima potencial de Phishing, uno de los m谩s populares tipos de amenazas inform谩ticas, cuyo objetivo es la obtenci贸n de los datos personales y bancarios de las personas, para cometer estafas o simplemente usurpar la identidad.

El Phishing es utilizado por delincuentes para enga帽ar a usuarios de Internet y en particular a las personas que usan canales 鈥渙n line鈥 para realizar transacciones electr贸nicas bien sea pagos o movimientos de sus cuentas bancarias o compra y venta de productos y servicios; el objetivo: obtener de manera fraudulenta o bajo enga帽os informaci贸n confidencial como las claves de acceso a sus cuentas bancarias, datos personales, etc.

驴C贸mo ha funcionado hasta ahora? Los ciber-delincuentes env铆an correos electr贸nicos desde cuentas de correo falsas, en las que se hacen pasar por ejecutivos de instituciones financieras y en los que les piden a los destinatarios de los e-mails clickear en un v铆nculo que anexan en el cuerpo del mensaje para hacer una 鈥渁ctualizaci贸n o confirmaci贸n urgente de sus datos鈥. Ese link, abre una p谩gina falsa, con identificaci贸n gr谩fica casi exacta a las de los sitios oficiales de la instituci贸n financiera o empresa, en donde los datos que colocamos, son utilizados para acceder a los registros personales en las cuentas bancarias o empresas en las que los usuarios realizan transacciones financieras, apoyados en Internet.

En otras ocasiones, al usuario acceder al link adjunto a los correos electr贸nicos, se instalan en los equipos de los destinatarios virus o programas maliciosos (Malware), que puede darles acceso a los ciber-delincuentes a informaci贸n personal almacenada en ellos.

En la actualidad, con el auge en el uso de las redes sociales y la masificaci贸n de dispositivos m贸viles con acceso a Internet, los ciber-delincuentes, est谩n perfeccionando sus t茅cnicas para hacer Phishing y adapt谩ndolas a las nuevas formas de interacci贸n que con el apoyo de tabletas y tel茅fonos inteligentes, permiten que siempre nos mantengamos conectados a Internet y podamos realizar pr谩cticamente cualquier transacci贸n financiera desde estos equipos.

Pero no es s贸lo la disponibilidad de conexi贸n, lo que nos hace m谩s vulnerables cuando nos conectamos desde dispositivos m贸viles; tambi茅n, es la manera en la que nos relacionamos e interactuamos en redes sociales, en donde con mayor facilidad abrimos v铆nculos enviados por desconocidos, nos conectamos a redes wi-fi p煤blicas o abiertas y sin quererlo, abrimos ventanas para que los ciber-delincuentes nos ataquen.

De esta manera, usuarios demasiado confiados y que no dispongan de una protecci贸n antivirus adecuada podr铆an verse involucrados en este tipo de ataques, que tienen como principal objetivo el robo de datos personales que luego son vendidos a otros delincuentes o utilizados para sacar el dinero de nuestras cuentas bancarias.

Lamentablemente, la crisis econ贸mica tambi茅n se ha convertido en una v铆a para llamar la atenci贸n de los internautas ingenuos, y d铆a a d铆a proliferan ataques de phishing que tienen como gancho la promesa de un gran empleo o una v铆a sencilla de conseguir dinero.

La pregunta es鈥 驴C贸mo podemos prevenir este tipo de ataques de phishing?

Nuestro equipo de Soporte T茅cnico, prepar贸 una lista de recomendaciones sencillas, para minimizar el riesgo de ser v铆ctima de phishing, que compartimos contigo:

1. Aprende a identificar claramente los correos electr贸nicos sospechosos de ser "phishing"

鈥 Desconf铆a siempre de correos electr贸nicos de instituciones financieras o sitios para el intercambio de bienes servicios, en los que soliciten acceder a links anexos en el texto, para 鈥渁ctualizar鈥 datos personales; esta es la principal v铆a utilizada para captar a internautas desprevenidos

鈥 Ten en cuenta que los ciber-delincuentes utilizan nombres y adoptan la imagen de empresas reales, pueden incluso llegar a usar como remitente el nombre de la empresa o el de un empleado real de la empresa.

鈥 Los links, usualmente te dirigen a p谩ginas web que visualmente son iguales o muy similares a las de empresas reales

鈥 Como gancho utilizan regalos o la excusa de la p茅rdida de informaci贸n de la propia cuenta existente

2. Verifica la fuente de informaci贸n de tus correos entrantes

Tu banco nunca te pedir谩 que le env铆es tus claves o datos personales por correo. Nunca respondas a este tipo de preguntas y si tienes una m铆nima duda, llama directamente a tu banco para aclararlo

3. Nunca entres en la web de tu banco pulsando en links incluidos en correos electr贸nicos

No hagas clic en los hiperv铆nculos o enlaces que te adjunten en el correo, ya que de forma oculta te podr铆an dirigir a una web fraudulenta. Si quieres verificar la informaci贸n recibida, teclea directamente la direcci贸n web de tu banco en tu navegador o utiliza marcadores/favoritos si quieres ir m谩s r谩pido.

4. Refuerza la seguridad de tu computadora

El sentido com煤n y la prudencia son tan indispensables como mantener tu equipo protegido con un buen antivirus que bloquee este tipo de ataques. Recuerda que tambi茅n es importante mantener actualizado tu sistema operativo y navegadores web, pues los ciber-delincuentes se valen de vulnerabilidades identificadas en versiones no actualizadas de los sistemas operativos y programas para realizar sus ataques.

5. Introduce tus datos confidenciales 煤nicamente en webs seguras

Puedes identificar las webs 鈥榮eguras鈥 pues en la ventana de direcci贸n del navegador las direcciones comienzan por 鈥榟ttps://鈥 y tambi茅n debe aparecer en tu navegador el icono de un peque帽o candado cerrado.

6. Revisa peri贸dicamente tus cuentas

Nunca est谩 de m谩s revisar tus cuentas bancarias de forma peri贸dica, para estar al tanto de cualquier irregularidad en tus transacciones online

7. No s贸lo de banca online vive el phishing

La mayor parte de ataques de phishing van contra entidades bancarias, pero en realidad pueden utilizar cualquier otra web popular del momento como gancho para robar datos personales: ebay, facebook, Amazon, Pay Pal, etc.

8. Los que hacen phishing conocen tu idioma

El phishing no conoce fronteras y pueden llegarte ataques en cualquier idioma. Por norma general est谩n mal escritos o traducidos, as铆 que este puede ser otro indicador de que algo no est谩 bien. Si nunca entras a la web en ingl茅s de tu banco, 驴Por qu茅 ahora debe llegarte un correo electr贸nico suyo en este idioma?

9. Ante la m铆nima duda se prudente y no te arriesgues

La mejor forma de acertar siempre es rechazar de forma sistem谩tica y no responder correos electr贸nicos o comunicados que te pidan que facilites datos confidenciales. Elimina este tipo de correos y llama a tu entidad bancaria para aclarar cualquier duda.

10. Toma precauciones al conectarte en redes y sitios p煤blicos

Los ciber-delincuentes siempre est谩n buscando usuarios desprevenidos y vulnerables, y cuando nos conectamos en redes de Internet p煤blicas o abiertas, podr铆amos abrir una puerta para que accedan a los datos de nuestras computadoras; evita, en lo posible, realizar transacciones financieras o con tu tarjeta de cr茅dito o acceder a tus cuentas bancarias cuando no tengas la certeza de estar conectado en una red segura.

Un consejo adicional: Inf贸rmate. Un usuario informado, es menos vulnerable a los ataques de ciber-delincuentes. Existen muchas p谩ginas de empresas y expertos que comparten en sus perfiles informaci贸n actualizada de los 煤ltimos ataques de malware, recomendaciones o consejos para evitar cualquier peligro en la red, etc. Ponemos a tu disposici贸n las publicaciones en nuestro blog Panda Security News y nuestros usuarios en las redes sociales Twitter y Facebook. . 隆Estaremos encantados de contestar cualquier duda que tengas!

10 consejos para evitar ser v铆ctima de Phishing