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ABSIDE obtiene la Recertificación PCoE
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ABSIDE, empresa lÃder en Soluciones y Servicios SAP, ha completado satisfactoriamente su recertificación como SAP Partner Center of Expertise (PCoE), lo que le permite seguir atendiendo a sus clientes en Venezuela, Ecuador y Caribe con el alto nivel de servicio que este estándar World Class exige.
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La certificación de SAP PCOE asegura que el partner cumple los siguientes requisitos: Normas de calidad, procesos de soporte SAP y que cuenta con herramientas y habilidades relacionadas con la entrega del servicio. Los beneficios para los clientes ABSIDE son: Calidad de clase mundial y valor razonable de mantenimiento, asà como Soporte estandarizado para todo el proceso.
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“La integración de esfuerzos, el beneficio compartido, el trabajo en equipo, la permanente disposición al aprendizaje, asà como nuestra evaluación constante y feedback por parte de nuestros clientes nos posiciona como una empresa dinámica y orientada a resultados" expresó Leonardo Altuve, Gerente del Centro de Competencias ABSIDE.
"Aprovechamos al máximo el potencial humano y tecnológico con la visión contundente de convertirnos en la mejor opción de Soluciones SAP siempre comprometidos en ofrecer un servicio de Excelenciaâ€, concluyó el ejecutivo.
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Los servicios de mantenimiento de ABSIDE incluyen entre otros gestión de aplicaciones (AM), administración de sistemas, consultores certificados en soporte, herramientas para peticiones/incidencias, disponibilidad de soporte 7×24, generación de informes SAP EarlyWatch Alert, conexión de sistemas de clientes con Solution Manager, y comunicación con soporte de fabricante SAP.
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De esta manera, el partner estratégico para SAP, ABSIDE, se posiciona una vez más, como una empresa que cumple con todos los requisitos técnicos y de infraestructura para brindar soporte a la plataforma SAP, bien sea en las modalidades Standard o Enterprise Support.
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Esta nota/artículo ha sido originalmente publicado por www.caracasdigital.com, el 17 de Abril de 2018.. Caracas Digital no se hace responsable por los juicios de valor emitidos por sus colaboradores y columnistas de opinión y análisis. Aceptamos colaboraciones previa evaluación por nuestro equipo editorial, estamos abiertos a todo tipo o corriente de opiniones, siempre y cuando a nuestro juicio estén dentro de valores éticos y morales razonables. Usted puede reproducir, reimprimir, y divulgar este artículo a través de los medios audiovisuales e Internet, siempre que identifique a la fuente original, http://www.caracasdigital.com |