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IBM coloca sus experiencias en IA y Nube H铆brida en el primer US Open sin publico聽

Con IBM y USTA, el torneo cobra vida con debates deportivos virtuales y perspectivas de partidos h铆per-relevantes con IBM Watson basado en arquitectura de nube h铆brida abierta

FLUSHING, N.Y., 28 de agosto de 2020.- IBM, el socio digital de la United States Tennis Association (USTA) desde hace 29 a帽os, anunci贸 hoy nuevas e innovadoras experiencias para los fans, construidas con inteligencia artificial (IA) y basadas en tecnolog铆as de nube h铆brida. Permitir谩n a millones de seguidores de todo el mundo experimentar la emoci贸n y el v铆vido debate que rodea al Grand Slam ic贸nico del tenis, en su primera edici贸n sin p煤blico presencial.

Una encuesta reciente encargada por IBM con 2000 fans del deporte de EE.UU. destac贸 la importancia de las experiencias digitales durante la pandemia de COVID-19.

Casi la mitad (48%) de los fans del deporte que respondieron piensa que tener una experiencia digital interactiva (streaming, contenido de video, datos destacados, estad铆sticas, etc.) ha adquirido mayor importancia desde el brote de coronavirus Encuesta de Deportes y Tecnolog铆a de Morning Consult e IBM: Respuesta a encuesta de 2000 fans de deportes en EEUU. Julio de 2020.

Espec铆ficamente, las generaciones m谩s j贸venes tienen un mayor deseo de experiencias digitales: integrantes de la generaci贸n Z (64%) y Millennial (61%) han manifestado que dichas experiencias se han vuelto 鈥渕谩s importantes鈥.

Nuevas experiencias para los fans, orientaci贸n a los fans en todas partes

En alianza con la USTA, IBM desarroll贸 tres experiencias digitales nuevas y 煤nicas, en base al tenis. Dos de las novedades se basan en capacidades de procesamiento de lenguaje natural (NLP - Natural Language Processing) de IBM Watson, mediante la extracci贸n de una variedad de conjuntos de datos y la ejecuci贸n de cargas de trabajo en m煤ltiples nubes. La NLP es fundamental para la IA aplicada a los negocios, porque permite interpretar tendencias y conocimientos ocultos en grandes vol煤menes de datos, incluso gr谩ficos, tablas, archivos PDF, im谩genes y m谩s. Las nuevas soluciones fueron desarrolladas por IBM iX, una de las mayores agencias de dise帽o digital del mundo, y est谩n disponibles en las plataformas oficiales del US Open, que incluyen USOpen.org y la US Open app. Un equipo de expertos de IBM iX en dise帽o y tecnolog铆a colabor贸 virtualmente con el equipo digital de la USTA, utilizando la metodolog铆a IBM Garage para co-crear las nuevas experiencias de los fans y acelerar su implementaci贸n.

Las nuevas soluciones y la tecnolog铆a que las hace posibles incluyen:

Open Questions con Watson Discovery: Para ofrecer a los fans una forma de participar de forma remota en rivalidades deportivas ic贸nicas, IBM facilitar谩 varios debates entre los fans en USOpen.org. Comenzando con una pregunta sobre temas candentes del tenis como 鈥溌縀s Billie Jean King la tenista m谩s influyente de la historia?鈥, IBM utilizar谩 las capacidades de NLP de Watson Discovery para analizar millones de fuentes de noticias y deportes en busca de informaci贸n.

Estos datos no estructurados se analizar谩n, se resumir谩n y finalmente se entregar谩n como argumentos a favor y en contra gracias a la tecnolog铆a de IBM Research. Los fans tambi茅n podr谩n compartir sus opiniones sobre los debates y participar en temas que les apasionen.

Match Insights con Watson Discovery: Los fans pueden convertirse instant谩neamente en 鈥渆xpertos鈥 sobre los jugadores y las competencias del torneo con nuevos conocimientos basados en IA antes de cada partido. Match Insights con Watson Discovery utiliza la tecnolog铆a NLP para buscar, comprender y relacionar millones de art铆culos, blogs y referencias, para recopilar la informaci贸n m谩s relevante.

La soluci贸n utiliza la tecnolog铆a Natural Language Generation de IBM Research para traducir datos estructurados, como estad铆sticas de partidos anteriores, en forma narrativa, de modo que los fans puedan obtener informaci贸n basada en hechos sobre los jugadores y sus oponentes antes del partido.

AI Sounds (Sonidos con IA): Entre los desaf铆os que enfrent贸 la USTA este a帽o se encontraba el de recrear el sonido de espectadores dentro del estadio. IBM utiliz贸 su tecnolog铆a AI Highlights para recrear los sonidos de las tribunas, extra铆dos de cientos de horas de im谩genes de video captadas durante el torneo del a帽o pasado.

En los 煤ltimos a帽os, AI Highlights se bas贸 en Watson para digerir secuencias de video y clasificar el nivel de emoci贸n de cada clip, a fin de compilar un carrete destacado en tiempo casi real y catalogar reacciones espec铆ficas, incluso el rugido de la multitud, para darle a cada clip una puntuaci贸n de reacci贸n del p煤blico. Esta informaci贸n se emplear谩 este a帽o para ofrecer din谩micamente esos sonidos, sobre la base de un juego similar del a帽o pasado. Las herramientas de AI Sounds estar谩n disponibles para los equipos de producci贸n en el estadio y en ESPN.

Con la Nube H铆brida abierta como sustento

Las nuevas soluciones para la experiencia de fans se basan en una variedad de conjuntos de datos y API que se ejecutan en la nube p煤blica de IBM y en las nubes privadas. Para administrar la variedad de cargas de trabajo requeridas, la USTA est谩 utilizando Red Hat OpenShift, con el objetivo de lograr una experiencia fluida en m煤ltiples nubes p煤blicas y privadas.

Esta arquitectura de nube h铆brida le dio a la operaci贸n digital de la USTA la flexibilidad y la gran escala que necesitaba para adoptar r谩pidamente el trabajo remoto mientras y al mismo tiempo mantener la productividad y garantizar el m谩s alto nivel comercial de seguridad de datos The Federal Information Processing Standard (FIPS) Publication 140-2 is a U.S. government computer security standard used to approve cryptographic modules. It is issued by the National Institute of Standards and Technology (NIST). Level 4 is the highest level of security.

Una arquitectura de nube h铆brida permitir谩 que las operaciones remotas funcionen sin problemas. Por ejemplo, los estad铆sticos de la USTA que normalmente estar铆an en la cancha, proporcionando estad铆sticas para cada punto en vivo, ahora trabajan desde otro sitio, viendo cada partido en feeds de baja latencia, para entregar estad铆sticas del juego como si estuvieran en el lugar.

Desarrollo 谩gil equivale a mayor rapidez en dise帽o, prueba e implementaci贸n

El 17 de junio, solo 75 d铆as antes del inicio de la competencia, se anunci贸 que el evento se realizar铆a sin presencia de fans in-situ. Como socio tecnol贸gico de la USTA, IBM ten铆a menos de doce semanas para concebir, desarrollar, probar y ofrecer nuevas experiencias digitales para los fans. La arquitectura de nube h铆brida de IBM con Red Hat OpenShift proporcion贸 la agilidad operativa y la flexibilidad necesarias para desarrollar r谩pidamente nuevas experiencias impulsadas por el avanzado NLP de IBM Watson.

鈥淐OVID-19 provoc贸 una disrupci贸n en los deportes en su conjunto, y la capacidad de los fans de experimentar eventos deportivos en vivo se ha visto muy afectada en 2020. Al mismo tiempo, la pandemia aceler贸 la necesidad de tecnolog铆as atractivas que utilizan inteligencia artificial y se sustentan en una nube h铆brida escalable鈥, coment贸 Noah Syken, Vicepresidente de Alianzas Deportivas y de Entretenimiento de IBM. 鈥淐omo socios tecnol贸gicos de la USTA, transformamos nuestras ofertas para ir al encuentro de los fans del tenis donde est谩n este a帽o: experimentando el deporte a trav茅s de las propiedades digitales del US Open en todas partes鈥.

鈥淟as propiedades digitales del US Open entregar谩n el torneo a millones de fans en todo el mundo, y este a帽o, las nuevas experiencias digitales de IBM brindar谩n, m谩s que nunca, una mayor cantidad de informaci贸n sobre jugadores basada en datos鈥, se帽al贸 Kirsten Corio, Directora General de Venta de Entradas, Hospitalidad y Estrategia Digital de USTA. 鈥淣uestras propiedades digitales y las experiencias interactivas de los fans han marcado el camino para construir una interacci贸n con los seguidores del tenis y los deportes, y sabemos que este a帽o esto tiene a煤n mayor importancia. Hemos cambiado nuestras plataformas y experiencias para interactuar con los fans en todas partes, en este nuevo entorno 煤nicamente virtual鈥.

El US Open se lleva a cabo del 31 de agosto al 13 de septiembre. Para ver la tecnolog铆a en acci贸n, visite USOpen.org, o utilice en su propio dispositivo m贸vil la aplicaci贸n US Open, disponible en las tiendas de aplicaciones de Apple y Android.

IBM coloca sus experiencias en IA y Nube H铆brida en el primer US Open sin publico
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Comentarios
wiokrrkren
2021-03-17
Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?



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Esta nota/art韈ulo ha sido originalmente publicado por www.caracasdigital.com, el 28 de Agosto de 2020..

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