Caracasdigital Caracasdigital

  
 RUN RUN TECNOLÓGICO
SimpleTV abre la señal de 5 canales para todos sus suscriptores

Caracas, 16 de noviembre de 2021.- Siempre pensando en brindar el mejor entretenimiento para todos los venez...Leer más


Maracaibo vibra en el primer encuentro Copa SimpleTV

Caracas, 10 de noviembre de 2021.– El fin de semana se disputó el primer encuentro de la ...Leer más


La LVBP se juega en ByM Sport

ByM Sport recibe la temporada 2021 - 2022 de la Liga Venezolana de Béisbol Profesional (LVBP) con ...Leer más


WhatsApp - Facebook - Instagram Fuera de la red
Hoy 4 de octubre 2021 aproximadamente a las 10.58 am., las 3 redes sociales mas importantes del globo: WhatsApp, Faceboo...Leer más

SimpleTV ofrece variedad en canales de pago

SimpleTV ofrece a todos los venezolanos una gran variedad de canales de pago cómodos y accesibles,...Leer más


¡Caracas se sumerge en una nueva realidad!

Lo que parece ciencia ficción, ahora está al alcance de todos.

 

...Leer más

Invitación, martes 18 de mayo, CASETEL webinar Transformación Digital

El 17 de mayo se celebra el Día Mundial de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, también se...Leer más


Publicado en Gaceta Oficial nuevo Reglamento sobre el Servicio Universal de Telecomunicaciones y su Fondo

En aras de minimizar las desigualdades que impiden un adecuado acceso a los servicios de telecomuni...Leer más


¿Alertan sobre estafas mediante correos falsos del Ministerio Público?

Es verdadero. Recientemente usuarios de las redes sociales denunciaron que estaban recibiendo corre...Leer más


:::::::::::::::::::::::::::::::: Agregar Nuevo
===================Ver Todo

Opinan los Expertos

Lo que todo CIO debe conocer de su Centro de Datos
Paola Boccia
Directora Ejecutiva de Banesco Banco Universal

Lenovo y la revolución del software
Lorenzo Rubín
Sales & Operations Manager Venezuela, Bolivia, Uru

TECH: Nuestra fiel compañera
Rodolfo Carrano
Vice Presidente Comercial de Directv Venezuela

Rumbo a la era del IPv6
Agustin Speziale
Product Manager, Connectivity, Media & IP Level 3

La Ciudad Digital será el núcleo del progreso y el desarrollo d
Manuel Moreno
Gerente Regional de Marketing para Banda Ancha Ina
===================Ver Todo

Digitel refuerza la red 4G LTE y la atención al cliente en el estado Táchira

 

 

Para atender a los usuarios que disfrutan de la red de cuarta generación de Digitel en Los Andes, la operadora ha ampliado la cobertura en las principales zonas de la región, al tiempo que ha fortalecido su presencia comercial en el estado Táchira.

 

Digitel continúa potenciando su huella LTE en todo el país, esta vez con la ampliación de su cobertura 4G LTE en diversas zonas del estado Táchira como: Abejales, Barrio Obrero, Capacho, Colón, Coloncito, Copa de Oro, Cordero, El Mirador, El Piñal, Gallardin y San Josecito.

 

Con estas activaciones la operadora logra brindar servicios de voz y datos a aproximadamente 150 mil clientes de la región andina, y próximamente ampliará la cobertura LTE a las zonas de Michelena y La Tendida para que más usuarios puedan acceder a contenidos digitales como películas, series, juegos, música y videos, con baja latencia y mayor velocidad; conectarse con su familia y amigos o al trabajo remoto, estudios y cursos on-line.

 

Adicionalmente, para garantizar el servicio y mantener a los clientes conectados en todo momento, la compañía de telecomunicaciones fortalece en la ciudad de San Cristóbal el tendido de fibra óptica, así como también cuenta con respaldo eléctrico en todas sus estaciones neurálgicas.

 

A propósito de estas acciones, Jesús Blanco, Gerente Regional de Negocios de la Región Los Andes de Digitel expresó, “nuestra misión es superar las expectativas de conectividad de nuestros clientes, por eso integramos tecnología de vanguardia de la mano de profesionales calificados, quienes estamos dispuestos a ofrecer soluciones de comunicación adaptadas a las necesidades individuales y empresariales de los tachirenses y de toda la región andina”.

 

Además del plan de expansión de su huella 4G LTE, Digitel sigue sumando esfuerzos para que los usuarios del estado vivan una mejor experiencia de atención, por ello, ha fortalecido su presencia comercial en diversas rutas de la región con aliados comerciales. En total, hay 16 Agentes Autorizados en el estado Táchira y el Centro de Atención de San Cristóbal, ubicado en el edificio H, calle 12 con carrera 20, sector Barrio Obrero, el cual destaca por su infraestructura tecnológica y vanguardista; con conexión 4G LTE y equipos inalámbricos para la operación. En lo que va de año ha recibido casi 6.000 visitas y en él los clientes naturales o jurídicos han podido realizar diversas operaciones como: compra de líneas, cambio de planes y servicios de postventa (actualización de datos, cambio de titularidad o de número post-pago).

 

Por su parte, la operadora continúa concentrando esfuerzos y recursos para poner nuevas herramientas digitales a la disposición de sus clientes, como el nuevo canal de atención en línea en donde Diego los apoyará con diversos requerimientos de forma automatizada vía WhatsApp por el número 0412-DIGITEL (0412-3444835) y en Telegram Digitel412. También pueden realizar recargas y pagos de facturas de forma rápida y sencilla a través de digitel.com.ve y en los canales de autogestión: Digitel en Línea, App Digitel y el número de atención telefónica 121. Los detalles pueden conocerse en la sección Atención al Cliente de su página web; así como en las cuentas de Facebook e Instagram @Digitel412

Digitel refuerza la red 4G LTE y la atención al cliente en el estado Táchira
Envíe este artículo a un amigo Imprima este artículo   

Comentarios


Comentar



Esta nota/artículo ha sido originalmente publicado por www.caracasdigital.com, el 05 de Noviembre de 2021..

Caracas Digital no se hace responsable por los juicios de valor emitidos por sus colaboradores y columnistas de opinión y análisis.

Aceptamos colaboraciones previa evaluación por nuestro equipo editorial, estamos abiertos a todo tipo o corriente de opiniones, siempre y cuando a nuestro juicio estén dentro de valores éticos y morales razonables.

Usted puede reproducir, reimprimir, y divulgar este artículo a través de los medios audiovisuales e Internet, siempre que identifique a la fuente original, http://www.caracasdigital.com