En el marco de las Jornadas Técnicas de Telecomunicaciones - CANAEMTE 2026 - edición 40. José Serrano Bolívar, director de Arquitectura y Preventa en Daycohost, expuso los desafíos actuales que enfrentan las empresas ante el acelerado crecimiento de la economía digital y la inteligencia artificial, planteando la «Modernización Inteligente» como una vía de evolución operativa sustentable.
Serrano Bolívar, ingeniero electrónico con más de 15 años de trayectoria en proyectos de TI y telecomunicaciones en América Latina —incluyendo experiencia en firmas internacionales como Verizon, AT&T y Coca-Cola, así como certificaciones en AWS, Google, Azure y Cisco—, ofreció un diagnóstico situacional sobre los costos e imprevistos que afectan la continuidad de los negocios en el mercado actual.
El contexto global: tensión en la infraestructura y costos en alza
Durante la ponencia, el especialista abordó la presión que ejerce la demanda global de capacidad de cómputo. Citando proyecciones del sector, Serrano Bolívar destacó que la infraestructura global para inteligencia artificial y centros de datos representará inversiones por el orden de los 6 billones de dólares y requerirá una demanda energética de hasta 220 gigavatios para el año 2030.
Esta presión sobre la cadena global de suministros ha impactado de manera directa los costos y tiempos de entrega de equipamiento de TI a nivel global. De acuerdo con las cifras presentadas:
Entre 2019 y 2026, el costo promedio de adquisiciones de servidores de cómputo registró un incremento acumulado cercano al 195%.
Los tiempos de entrega de hardware han experimentado fluctuaciones considerables en comparación con periodos anteriores.
A este panorama global se suman riesgos de la operación local diaria, tales como la continuidad en el suministro de energía, fallas en sistemas de refrigeración, la proliferación de amenazas de ciberseguridad o el denominado "sistema intocable", donde la continuidad del negocio depende exclusivamente de la presencia o el conocimiento de una sola persona.
Modernización Inteligente: migrar de CAPEX a OPEX
Frente al reto de renovar plataformas sin congelar liquidez, Serrano Bolívar planteó replantear la estructura financiera de TI: sustituir las compras masivas de capital (CAPEX) por esquemas de consumo flexible como servicio (OPEX).
Bajo esta filosofía, las empresas transfieren al proveedor especializado la complejidad técnica, la obsolescencia de equipos, el soporte especializado y la infraestructura crítica subyacente (energía redundante, conectividad y climatización), manteniendo su presupuesto enfocado en la expansión del negocio principal.
Caso de éxito: Asoportuguesa
Como prueba de concepto de las arquitecturas híbridas, Serrano Bolívar citó el trabajo realizado junto al grupo agroindustrial Asoportuguesa. La empresa requería blindar la continuidad operativa de sus procesos de facturación y despacho —que abarcan marcas de consumo masivo como Harina Emilia— ante eventuales contingencias eléctricas o fallas en respaldos locales.
La solución implementada por Daycohost integró:
Seguridad perimetral y de endpoint: Blindaje operacional y correo electrónico en alianza con tecnologías Fortinet (Security as a Service).
Respaldo inmutable: Esquema híbrido de extracción nocturna de datos guardados en bóvedas digitales de alta seguridad.
Monitoreo y gestión 24x7: Control continuo de la infraestructura delegando la operatividad crítica en personal especializado.
Propuesta de valor y acompañamiento
Finalmente, Serrano Bolívar detalló las capacidades de la oferta de servicio de Daycohost, la cual abarca infraestructura de nube privada e híbrida, ciberseguridad gestionada, respaldo remoto e inmutable, conectividad corporativa (SD-WAN) y soporte especializado para aplicaciones críticas como SAP.
La firma concluyó invitando a las organizaciones venezolanas a realizar diagnósticos ejecutivos de su arquitectura tecnológica para identificar brechas de continuidad e iniciar procesos de modernización que optimicen el flujo de caja.
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